Los expertos han informado que los ciberataques continuaran aumentando en este 2023, buscando nuevas maneras de engañar a sus víctimas. Entre ellas está el conocido callback phishing.

Este tipo de ataque se basa en utilizar la identidad de una empresa para engañar a las víctimas y acceder a datos a la información personal del usuario. Lo realizan de la siguiente manera:

1. Empiezan enviando un correo electrónico informando que hay un problema relacionado con alguna factura, servicio, etc. que necesitan revolver.
2. En dicho email encontrarán un número de teléfono de atención al cliente incentivando al usuario a comunicarse para resolver el problema.
3. Al llamar a ese número de teléfono, el ciberdelincuente procede a solicitar datos de cuenta bancaria o tarjeta de crédito. O podría pedir que descargue un archivo que se le enviará al correo, una vez que sea abierto podrá infectar el equipo y así solicitar un rescate.

¿Cómo prevenir el callback phishing?

• No abrir emails desconocidos, ni descargar archivos sospechosos.
• Verificar la dirección de correo electrónico y observar si tiene alguna letra o símbolo diferente al nombre oficial de la empresa.
• Ante alguna duda, buscar en los canales de comunicación oficiales de la empresa algún número de teléfono para informar sobre este inconveniente.
• No brindar ningún tipo de información personal ni datos bancarios a través de llamadas telefónicas o correos electrónicos.
• Uno de los pasos más importantes es contar con una seguridad completa en tus dispositivos, utiliza Netlife Defense, sin costo adicional gracias a tu plan Home. Te enseñamos cómo activarlo en pocos pasos, haz clic aquí.