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Un sin n√ļmero de posibillidades

Verifica el estado de tu servicio, gestiona autosoporte y realiza pagos sin moverte de casa.

 App Exclusiva para clientes de Netlife

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Cambia la clave de tu se√Īal WIFI
Actualiza tu forma de pago
Consulta tus facturas
Agrega servicios adicionales a tu plan
Descarga y activa las licencias Netlife Defense
Realiza el traslado de servicio a tu nuevo domicilio
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Resuelve tus requerimientos sin salir de casa

Agenda una cita virtual con un asesor desde la comodidad de tu hogar. Ahora puedes resolver tus requerimientos sin
esperas ni desplazamientos. Regístrate y agenda tu cita virtual.

Preguntas Frecuentes

¬ŅC√≥mo me registro en la app Netlife Access?

El registro es sencillo. Solo necesitas tu n√ļmero de c√©dula o RUC y seguir los pasos para crear tu usuario y contrase√Īa.

¬ŅPuedo usar la app en mi iPhone/Android?

Sí, Netlife Access está disponible tanto para dispositivos iOS como
Android. Descárgala desde la App Store o Play Store. También puedes
registrarte vía web ingresando aquí.

Olvid√© mi contrase√Īa de Netlife Access, ¬Ņc√≥mo la recupero?

Ingresa a la app, da clic en ¬ęOlvid√© mi contrase√Īa¬Ľ y sigue las
instrucciones para restablecerla. Se te enviar√° una pin de seguridad a
tu correo registrado.

¬ŅLa app Netlife Access tiene alg√ļn costo?

No, la app es gratuita y exclusiva para clientes Netlife. Solo necesitas
tener contratado el servicio de internet.

¬ŅC√≥mo cambio la clave de mi wi-fi con la app?

Ve a Soporte Técnico y presiona en Cambio de Clave WiFi. Se te enviará
un pin o código de acceso a tu correo registrado. Sigue los pasos
indicados para modificar la clave.

¬ŅPuedo gestionar un traslado de domicilio desde la app?

Sí, en la sección Requerimientos y Formulario de Traslado puedes
solicitar el cambio de domicilio de tus servicios Netlife. Recuerda
siempre comprobar la cobertura en tu nueva ubicación.

¬ŅC√≥mo programo una cita virtual con un asesor Netlife?

En la sección Requerimientos, selecciona Agendar Cita. Ingresa tus
datos, elige tu ciudad y selecciona el día y hora disponibles.

¬ŅExiste riesgos al hacer mis pagos por la aplicaci√≥n?

Puedes hacer tus pagos con confianza a través de la aplicación. Los
pagos son seguros, y en ning√ļn momento Netlife Access comparte tus
datos. Tu información está protegida y segura.

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