1. GENERALIDADES

• Mediante el presente documento (en adelante el “Reglamento”), se estipulan los términos y condiciones del concurso “8 años Netlife” el cual está dirigido a nuestros fans.
• Si los concursantes no se encuentran conformes con las condiciones establecidas en el Reglamento en su totalidad, no pueden y no deben participar en la actividad.
• Los términos y condiciones para participar en esta actividad están descritos así:

2. RESPONSABILIDAD Y CONDICIONES

Yagé, como agencia digital de Netlife, organiza el concurso denominado “8 años Netlife.”

• Los premios que se indican más adelante no se puede transferir ni cambiar por otro.
• En el caso de que resulte necesario, Netlife podrá modificar, ampliar o aclarar los presentes Términos y Condiciones, o cualquiera de los procedimientos aquí previstos con anterioridad a la fecha de selección de los ganadores, y los pondrá en conocimiento del público en la misma forma en que da a las presentes bases del concurso.
• Netlife no se responsabiliza por los daños y perjuicios que los premios o su utilización pudieran causar a los participantes o a terceros. Clasificación Confidencial.
•          No podrá participar en el concurso el personal dependiente de Netlife, ni de sus compañías vinculadas o relacionadas.
• Los datos entregados en el registro conllevan el conocimiento y la aceptación de estos Términos y Condiciones, y de sus eventuales modificaciones posteriores.

3. RESTRICCIONES Y REGLAS PARA GANADORES

• Los ganadores de la actividad serán notificados primero en el muro del fanpage de Netlife, y después de manera personal a través de un correo, vía telefónica (en caso de tener acceso a estos datos) o por inbox de sus perfiles de Facebook para coordinar la mecánica de la entrega del premio. Si no es posible el contacto dentro de dos (2) días posterior a realizado el anuncio, perderá su posición de ganador y se sorteará una vez más el premio, si en esta ocasión no logramos contactar al segundo ganador, el premio quedará a disposición para actividades futuras de la marca.
• El premio será entregado en la Matriz Quito o Matriz Guayaquil de Netlife en las siguientes direcciones:

○    Quito: Núñez de Vela E3-13 y Avenida Atahualpa, Edificio Torre del Puente, 3er piso.

○   Guayaquil: Avenida Rodrigo de Chávez, Parque Empresarial Colón, Edificio Coloncorp, Torre 6, Local 4

○    Si el ganador es de otra ciudad, en las que Netlife tiene cobertura, se enviará el premio a uno de los distribuidores autorizados para realizar la entrega al ganador.

• Netlife podrá tomar fotografías, videos y declaraciones del ganador al momento de recibir el premio y podrá usar tales documentos en forma libre para la promoción de la actividad o de futuras promociones de la marca, sin que requiera autorizaciones adicionales del ganador. Para lo cual los participantes otorgan desde ya expresa autorización para el uso de sus audios, imagen, datos y más, sin que por ello se genere para los ganadores ningún derecho a contraprestación económica o indemnización alguna.
• Netlife entregará los premios con la garantía normal que tienen los productos, no extenderá ninguna garantía adicional respecto a los premios. El organizador limita su responsabilidad a la entrega oportuna de los premios.
• Únicamente participarán en la actividad personas mayores de edad, o menores de edad con autorización de sus representantes legales. Esta autorización incluye el permiso para aparecer en la grabación del video, su posterior reproducción en medios de comunicación y la aceptación del premio; al final de la actividad se deberá presentar dicha autorización para anexar al acta de entrega del premio al concursante ganador.
• Los participantes deben ser personas residentes en Ecuador, con documento de identificación vigente.
• En caso de identificar fraude por parte de alguno de los participantes, los organizadores podrán descalificarlos sin el deber de notificarles. De igual manera, si los organizadores detectan información falsa o imprecisa, o a su juicio, cualquier infracción que los confunda o que vaya en detrimento de la marca Netlife, el participante será descalificado sin que exista el deber de notificarle. Clasificación Confidencial.

4. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD

• El concurso 8 AÑOS NETLIFE es solo para el territorio de Ecuador.
• La actividad consiste en subir tu video en los comentarios de la publicación del concurso, cantando a Ultra Alta Velocidad nuestra versión de cumpleaños feliz a Netlife.
• Una vez realizada esta indicación en Facebook, el concursante estará participando en el sorteo de:
• 4 Planes de internet por un año (Plan de 20Mbps).
• 1 Extensor de señal.
• 2. Headphones Huawei
• 1 Smartphone Huawei P20.
• Se puede concursar una vez por usuario.
• Entre todos los participantes se sorteará 8 ganadores.
• El concurso iniciará el jueves 29 de noviembre de 2018 y concluirá el miércoles 05 de diciembre de 2018 (a las 23:59). Posteriormente, el martes 11 de diciembre de 2018 se realizará el sorteo y se publicará a los ganadores. La entrega del premio la coordinará Netlife con el ganador.
• Al momento de la entrega del premio, el ganador deberá presentar su cédula de identidad, y esta deberá coincidir con el perfil de Facebook participante, caso contrario, el ganador quedará descalificado.
• Seleccionaremos los videos de los ganadores, para descargarlos y utilizarlos en una nueva publicación por los 8 años de Netlife y continuar el festejo de nuestro aniversario.
• Los 4 planes de internet serán de 20Mbps, este premio es intransferible, caso extremo que por causas técnicas o de cobertura no se pueda instalar en la casa del ganador. Además si el cliente ya cuenta con un plan de menor velocidad, se realizará un upgrade al plan de 20Mbps. Por otro lado si el cliente cuenta con un plan de mayor capacidad, solo se cubrirá el valor del plan ganado.

5. CONTROVERSIAS

Cualquier diferencia que pudiere surgir entre Netlife y los participantes en esta actividad se someterá al procedimiento de mediación y arbitraje señalado a continuación:

• El participante y Netlife convienen irrevocablemente que en caso de surgir diferencias entre ellas, por razón o con ocasión de la promoción antes detallada, realizarán los mejores esfuerzos para buscar y encontrar una solución mutuamente aceptable. Sin embargo, cualquiera de las partes podrá requerir directamente a la otra someter las diferencias al proceso de mediación en las Cámaras de Industrias y Comercio Ecuatoriano, según lo determinado en el Título II de la Ley de Arbitraje y Mediación publicada en el Registro Oficial. La mediación no podrá demorar más de diez días.
• Si luego de la mediación subsisten diferencias, éstas serán resueltas por arbitraje administrado de los jueces de las Cámaras de Industrias y Comercio Ecuatoriano. El arbitraje será en derecho y confidencial. Las partes se obligan a acatar el laudo que expida sin que puedan interponer respecto a él, recurso o reclamación alguna.