SEGURIDAD

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¿Te olvidaste de la contraseña o el PIN de tu celular? Te enseñamos cómo desbloquearlo

Al comprar un smartphone el primer paso que tenemos que hacer es elegir una contraseña o PIN, y de esta forma mejorar la seguridad. Sin embargo, es posible que se te olvide la clave. Antes de entrar en pánico te mostramos te mostramos las mejores herramientas para Android para solucionar este problema.

Usar Find My Device

Si tu Android tiene como sistema operativo 5.0 Lollipop, 6.0 Marshmallow, 7.0 Nougat o una versión posterior debes elegir esta herramienta. Para que sirva esta función, el dispositivo debe estar encendido y conectado a Internet.

Pasos a seguir:

● Ingresa a la web de Find My Device, e inicia sesión con tu cuenta de Google.

● Haz clic en la opción “Bloquear” en la parte izquierda.

● Luego se te pedirá que ingreses la nueva contraseña y la confirmes.

● Ahora podrás ingresar a tu smartphone con la nueva clave.

Usar Samsung Find My Mobile

Los usuarios de Samsung tienen la opción de esta herramienta, pero para utilizarla tuvieron que activar previamente Find My Mobile.

Pasos a seguir:

● Ingresa a la web Find My Mobile e inicia sesión con tu cuenta Samsung.

● Al ingresar te mostrará tu smartphone y el número de teléfono en la esquina superior izquierda. En el lado derecho de la página haz clic en “Desbloquear mi dispositivo”.

● Luego podrás desbloquear tu dispositivo de forma remota al ingresar tu contraseña actual de tu cuenta Samsung.

Desbloquear teléfonos Android más antiguos. Si tu smartphone tiene un sistema operativo inferior a Android 4.4 KitKat te será más sencillo desbloquearlo. Para ello deberás ingresar el PIN incorrecto cinco veces, luego aparecerá un mensaje que dice “Patrón olvidado”, “Olvidó el PIN” u “Olvidó la contraseña”. Selecciona cualquier opción e ingresa tu nombre de usuario y contraseña de tu cuenta de Google para cambiar tu PIN o patrón.

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