Política de Privacidad

Por medio del presente documento el USUARIO deja constancia expresa de la aceptación de los Términos y Condiciones para el Uso de los productos adicionales creados por NETLIFE, de las cuales la compañía MEGADATOS S.A., compañía domiciliada en Quito, Ecuador, es su única propietaria, creadora y desarrolladora. El acceso y uso de estas credenciales y esta plataforma está sujeto a la aceptación de los siguientes Términos y Condiciones que se encuentra en español.

1.Cambios en los Términos y Condiciones.- MEGADATOS S.A. se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones a su entera discreción y en cualquier momento, de acuerdo a necesidades corporativas; en tal sentido el USUARIO acepta, autoriza y brinda su consentimiento por la presente a NETLIFE  administrar, sistematizar, procesar y archivar durante el tiempo de vigencia del contrato suscrito con NETLIFE y de los productos adicionales creados por NETLIFE, pudiendo emplear medios electrónicos con el fin de enviar a su domicilio o a su cuenta(s) de correo(s) electrónico(s), vía telefónica, requerimientos de pago y/o servicio, facturación electrónica, promocionales, comercio electrónico, que provea a través de sus plataformas y mecanismos de venta en medios digitales; no obstante el USUARIO en cualquier momento podrá solicitar la exclusión de sus datos personales sin ningún recargo.

1.2. Los Usuarios podrán conocer cualquier modificación en estos Términos y Condiciones a través de la publicación que MEGADATOS S.A. realizará en su página web. Usar la plataforma luego de efectuado cualquier cambio constituye aceptación expresa por parte del Usuario de los nuevos Términos y Condiciones.

1.3. NETLIFE podrá emplear medios electrónicos, en todas las transacciones comerciales generadas, procesadas y aceptadas a través de llamadas telefónicas  y sus modalidades similares digitales que gozan de igual valor que aquellas generadas personalmente como acuerdo de voluntades autorizada por el titular.

2.- Aplicación y Aceptación de los servicios.-  2.1. La Aplicación brindará facilidades al momento de gestionar procesos transaccionales, en general y/o mejoras en el desarrollo del entorno frente al USUARIO durante el tiempo de vigencia contractual, así como cualquier otro que de tiempo en tiempo MEGADATOS S.A. incorpore en beneficio del servicio prestado al Usuario, en tal sentido por la presente el USUARIO reconoce acepta, autoriza y brinda su consentimiento por la presente a NETLIFE  administrar, sistematizar, procesar y archivar y acepta el uso de tratamiento de datos que se realizará a través de la extranet, , por ello  NETLIFE podrá emplear medios electrónicos, en todas las transacciones comerciales generadas en general como acuerdo de voluntades autorizada por el USUARIO.

2.2. El uso de los productos adicionales creados por NETLIFE son única y exclusivamente con fines comerciales.

2.3. Queda terminantemente prohibido utilizarlas con cualquier fin distinto de aquel para el que fueron creadas y que aquí se encuentra especificado y limitado. Cualquier manipulación, modificación, suplantación, abuso, etcétera de las aplicaciones, sin el previo consentimiento escrito de MEGADATOS S.A. será causal de desactivación de la aplicación, así como también dará lugar a las acciones civiles y penales que permita la Ley.

2.4. El Usuario entiende y acepta que cualquier confirmación de mejoras o upgrade de planes o contratación de servicios adicionales a los que ya tiene, y que él solicite constituye una aceptación explícita de su parte de la(s) solicitud(es) y quedará registrado por MEGADATOS S.A., quién la ejecutará de inmediato; los cambios se incluirán en la facturación correspondiente al mes solicitado o al corte de su facturación.

3. Doble validación.- Para garantizar la confirmación de servicios adicionales por parte del Usuario, esta Aplicación, tiene un mecanismo de doble validación por medio de envío de un PIN de confirmación al correo registrado del USUARIO en el sistema. El USUARIO entiende y acepta este mecanismo de seguridad para verificar sus solicitudes a través de esta aplicación.

4. Limitación de responsabilidad.- 4.1. La Aplicación es descargada y utilizada por el USUARIO de forma libre y voluntaria, por lo que renuncia a reclamar a MEGADATOS S.A. cualquier tipo de indemnización por el mal uso o funcionamiento de ésta.

4.2. Se deja expresa constancia que para el correcto funcionamiento de la aplicación se deben reunir ciertos requisitos técnicos tales como estabilidad de conexión a internet y software y hardware mínimos, los cuales debe proveer el Usuario y son de su exclusiva responsabilidad.

4.3. Bajo ninguna circunstancia NETLIFE será responsable de las pérdidas, daños y/o perjuicios que puedan presuntamente derivarse de la utilización de la plataforma.

4.4. Los Usuarios deben utilizar esta plataforma por su cuenta y riesgo.

4.5. En ningún caso NETLIFE será responsable por daños y/o perjuicios aun cuando éstos pudieran haber sido advertidos así como no será responsable de ningún daño o pérdida que pueda derivarse o relacionarse con el uso o falla de la plataforma, incluso en los casos derivados de uso inapropiado, impropio o fraudulento.

4.6. La plataforma no ofrece garantías de ningún tipo respecto de cualquier infección con virus informático o cualquier otro programa que pueda afectar el funcionamiento de computadoras o sistemas.

4.7. La utilización de la plataforma TRANSACCIONAL por el Usuario implica la aceptación por este último de la obligación de indemnizar a NETLIFE o su personal por cualquier acción, reclamo daño, pérdida y/o gasto, incluidos los honorarios de abogados, que se deriven de dicha utilización.
Adicionalmente el usuario entiende y acepta que esta aplicación es una herramienta técnica de gestión con cierto margen de tolerancia y no ofrece un resultado libre de error al 100% por lo tanto no constituye una prueba válida para reclamos posteriores.

5. Desactivación del Usuario.- 5.1. NETLIFE se reserva el derecho de ejecutar cualquier acción legal para evitar incumplimientos de los presentes Términos y Condiciones.

5.2. MEGADATOS S.A. se reserva el derecho exclusivo de cancelar el acceso al sistema de cualquier Usuario por infracción verificadas de derechos o incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

5.3. NETLIFE iniciará las acciones legales tendientes a sancionar a todo aquel que vulnere o intente vulnerar las seguridades tecnológicas incorporadas a la aplicación, así como también a cualquier persona o entidad que de alguna forma acceda a la información confidencial de la compañía y/o sus usuarios.

6. Reclamaciones por posibles infracciones o vulnerabilidades.- 6.1. NETLIFE se esforzará por impedir en la plataforma TRANSACCIONAL actividades ilícitas y contrarias a estos Términos y Condiciones así como también por mantenerla con todas las seguridades posibles. No obstante, si el Usuario creyera que alguna información contenida en la plataforma o sus materiales pudiera estar infringiendo sus derechos o de terceros, incluyendo, sin limitación, derechos de propiedad intelectual, o, si de igual manera, detectare posibles vulnerabilidades tecnológicas, deberá ponerse en contacto con MEGADATOS S.A. enviando una descripción detallada a la siguiente dirección: informáticos@netlife.net.ec

7. Solución de controversias y legislación aplicable.- 7.1. Las controversias o diferencias que surjan entre las partes con ocasión de la firma, ejecución, interpretación del Contrato, las partes convienen que, en caso de surgir divergencias, controversias o conflictos entre ellos, por razón o con ocasión del presente contrato, serán resueltas en primera instancia directamente entre las partes. Si no se resolviere de esta manera, tratarán de solucionarlo con la asistencia de un mediador de la Cámara de Comercio de Quito; en caso de que no pueda ser solucionada en mediación las partes, según sus intereses podrán someterse a la Justicia Ordinaria y/o  a través de un Tribunal de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Quito, el mismo que se sujetará a lo dispuesto en la Ley de Arbitraje y Mediación, y demás normativas y preceptos.

7.2. El procedimiento arbitral será confidencial, el lugar de arbitraje serán las instalaciones del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito y/o a través de los Tribunales de Justicia en la República del Ecuador.

8. Al completar la información en un formulario acepto que la misma sea utilizada para que me contacten o brinden más información sobre los servicios que Netlife comercializa.

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