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Existen ciertos factores que pueden afectar la calidad de tu conexión, como:
Estado físico de la computadora: tu equipo puede estar infectado con virus troyanos y/o gusanos. Otra razón que podría afectar el estado de tu computador es incumplir con las condiciones de operación mínimas detalladas en tu contrato.
Compartir tu conexión de Internet: muchos dispositivos conectados a tu Internet pueden reducir la velocidad de conexión.

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